AIDEZ-MOI

Le site Art’imprim a été conçu de façon simple et ludique afin de permettre aux utilisateurs de naviguer en toute autonomie.

Nous avons mis à votre disposition cette aide afin de répondre à vos éventuelles questions et pour vous guider.

 

Lorsque vous souhaitez réaliser une commande de produits neutres, à partir de la page d’accueil, 1 seul choix s’offre à vous :

Cliquer dans l’onglet produits, choisissez ensuite votre produit, vos coloris, taillés et quantités ; puis valider. 

Pour les commandes de produits personnalisés, 2 choix possibles : par l’onglet produits puis personnaliser ou par l’onglet personnaliser, puis choix du produit dans la liste déroulante.

Sélectionner ensuite votre coloris et commencer votre création.

Vous pouvez choisir d’ajouter un texte ou une image de votre choix que vous téléchargerez ou un design de notre bibliothèque de thèmes.

Ces éléments peuvent être agrandis ou rétrécis, déplacer à souhait dans la zone d’impression définie et imposée. 

 

Pour les Tee shirts, 4 faces d’impression sont utilisables, devant, derrière, manche droite, manche gauche. 

 

Pour les mugs, surface quasi totale hors anse pour les images format paysage ou 3 parties droite centre gauche pour les images portrait.

À vous de faire votre choix. 

Valider le visuel dès qu’il vous convient.

 N’oubliez pas de renseigner les tailles et quantités dans le tableau à droite. 

 

Le calcul de prix est automatique et simultané dès que vous modifier un élément. Certains produits ont un prix dégressif suivant la quantité commandée.

 

Vous avez ensuite le choix de commander sans compte ou avec compte.

Votre identifiant sera votre adresse mail. 

 

La plateforme de paiement Payplug, filiale de la caisse d’Epargne, ainsi que paypal sont des moyens de paiement totalement sécurisés. 

 

Vous pouvez venir récupérer votre commande sur place à Pringy 74370 ou disposez de livraison via DPD en messagerie ou BMV en express.

Vous bénéficierez du tracking afin de suivre votre colis en temps réel. 

 

Un récépissé de paiement vous sera envoyé. 

 

Sur votre compte Art’imprim, vous pourrez consulter vos commandes, vos factures et tout votre historique. 

 

Pour nous contacter, vous avez à votre disposition, le chat en bas à gauche de votre écran ou notre numéro de téléphone 0450272011 du lundi ou jeudi de 7h45 à 12h et de 13h30 à 17h et le vendredi de 7h45 à 12h. 

 

Lexique : 

Au cours du processus de commande, nous vous demandons de cocher 3 cases :

La 1ère case engage votre responsabilité quant à la nature libre de l’image

Téléchargée et à imprimer (libre de droit d’auteur)

La 2e case vous engage sur la responsabilité d’utilisation d’une image de mauvaise qualité (pixélisé, flou, ton sur ton…) malgré que nous vous ayons averti

 

La 3e case nous engage à ne pas vous envoyer de publicité ou promotion et ne pas partager vos informations personnelles avec qui que ce soit